Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 435
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 266
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 195
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 162
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 44
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 259
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 29
• Ho più account: come unirli in un unico login? 18
• Come cambiare la lingua del sito? 23
• Come definire il mio codice di accesso personale? 31
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 27
• Come diventare socio di un club online? 45

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 164
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 391
• Come posso effettuare una prenotazione 971
• Come posso prenotare con un ospite? 261
• Come posso modificare una prenotazione? 205
• Come posso eliminare una prenotazione? 312
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 83
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 104
• Come creare una prenotazione aperta 63
• Come unirsi a una partita aperta 60
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 34
• Come ritirarmi da una partita aperta? 28
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 36
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 29
• Come trovare e prenotare in un altro club? 24

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 133

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 40
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 30
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 21
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 20
• Come consultare e pagare le mie fatture? 21
• Come scaricare i miei attestati? 22
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 33

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 49
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 50
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 18
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 16

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 19
• Come attivare il tema scuro? 19
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 46
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 29
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 10

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 19
• La pagina iniziale dell'amministrazione 16

• Gestire gli accessi 42
• Gestire le tessere dei membri 36
• Gestire il club-house 19
• Gestire il credito ristorante 24
• Gestire l'invio di e-mail 20
• Gestire la fatturazione 14
• Gestire i gruppi di membri 25
• Gestire le iscrizioni 28
• Gestire i giorni speciali 24
• Gestire le offerte 18
• Gestire i pagamenti online 38
• Gestire le regioni di fatturazione 38
• Gestire il responsabile del club 20
• Gestire i tornei a sfida 19
• Gestire la validazione RFID 26
• Gestire i parametri generali 23
• Configurare la contabilità (libro mastro) 52
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 13
• Giornale degli accessi alle entrate 17
• Gestire più stabilimenti 28

• Creare un nuovo campo 45
• Gestire i gruppi di campi 40
• Gestire i periodi di prenotazione 63
• Gestire l'utilizzo dei campi 48
• Elencare, modificare o eliminare un campo 59
• Gestire gli sport 7
• Bloccare dei campi 15

• Creare una nuova stagione 23
• Modificare o eliminare una stagione 47
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 28
• Collegare uno sport a una stagione 30

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 43
• Gestire le restrizioni 29
• Gestire il tipo di abbonamento 48
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 21
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 22
• Gestire gli account ospiti e ore singole 32
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 41

• Creare un articolo 21
• Imputare un articolo a un membro 40
• Modificare o eliminare un articolo 41
• Eliminare un articolo imputato a un membro 55
• Importare articoli collegati da Excel 29

• Visualizzare l'elenco dei membri 40
• Creare un nuovo membro 66
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 37
• Visualizzare i dati operativi di un membro 56
• Gestire gli abbonamenti dei membri 51
• Importare i dati dei membri 44
• Stampare le tessere dei membri 36
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 33
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 39
• Collegare un membro a un gruppo 43
• Modificare ed eliminare un membro 32
• Cercare un membro 18
• Gestire i duplicati: unire due schede 24
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 24
• Gestire le licenze Swiss Tennis 22
• Caricare il portafoglio di un socio 22
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 29
• Emettere un attestato per un membro 15
• Gestire le famiglie 15
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 17

• Aggiungere un nuovo sponsor 41
• Fatturare gli sponsor 27
• Rifatturare gli sponsor 19

• Assegnare e rimuovere un ruolo 45
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 16

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 44
• Attivazione del modulo Corsi 34
• Creazione degli articoli dei corsi 35
• Creare, modificare ed eliminare un corso 47
• Gestire i gruppi di corsi 31
• Gestire le iscrizioni ai corsi 48
• Prerequisito 50
• Testi delle fatture e dei solleciti 30
• Calendario dei maestri 22
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 17
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 50
• Copiare un corso per la stagione successiva 13
• Changements en cours de saison 32
• Annullare o recuperare una lezione 35
• Ce que fait le prof 19
• Prix, membres et non-membres 25
• Paiement en ligne et facturation 52
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 49
• Questions fréquentes sur les cours 40
• Résoudre les conflits de planning 21
• Proposer des créneaux de préférence 31
• Placer les élèves automatiquement 40
• Envoyer son planning à un professeur 33
• Préparer le planning de la semaine 32
• Reprendre les groupes de la saison passée 24

• Gestione completa del noleggio di oggetti 34

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 24
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 31
• Creare le fatture 25
• Inviare le fatture via email 31
• Gestire i solleciti di pagamento 28
• Stampare le fatture 19
• Elencare e cercare le fatture 43
• Modificare ed eliminare le fatture 39
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 26
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 18
• Tenere la contabilità con il libro mastro 8
• Gestire sconti per famiglie 13
• Importare una contabilità da Excel 18
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 27
• Come vengono calcolate le date delle fatture 16
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 24
• Conti di transito dei pagamenti online 17
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 22
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 9

• Elenco dei pagamenti bancari 26
• Elaborazione tramite file bancari 49
• Elaborare un pagamento manuale 30

• Gestire gli acconti 20

• Gestire le prenotazioni nel planning 63
• Configurare e utilizzare le partite aperte 41
• Gestire le ore fisse 14
• Creare un codice promozionale e usarlo 18
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 38
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 28
• Creare e gestire le ricorrenze 22
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 47
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 13
• Gestire i prezzi della cassa 15
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 15
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 23
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 39
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 34

• Gestire le email automatiche 29
• Invio di email di gruppo 25
• Gestire i messaggi 24
• Cronologia delle email inviate 30
• Redigere un'e-mail con l'editor 68
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 20

• Gestire i tornei sfida 27

• Attivare la ricerca di partner 58

• Il cruscotto delle statistiche 47
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 34

• Accedere al programma 76
• Prenotazione da parte di un membro 50

• Creazione e configurazione di un corso 55
• Iscriversi a un corso di tennis 36
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 45
• Gestione dei gruppi e del planning 45
• Fatturazione dei corsi di tennis 43
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 48

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 41
• Aggiungere e modificare un dipendente 12
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 20
• Fare la paga del mese 16
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 49
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 34
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 42
• Correggere un conteggio già convalidato 22
• Certificati di salario e liste annuali 35

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 882
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 130
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 169